Política de privacidad

1. Quiénes somos

JC Digital es una agencia digital peruana dedicada al diseño y desarrollo de páginas web, tiendas online y sistemas a medida. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos personales en dos situaciones:

• Cuando nos escribes directamente (formulario de cotización o WhatsApp): nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de tu negocio y la información que nos cuentas sobre tu proyecto.
• Automáticamente al navegar el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita (por ejemplo, si llegaste desde un anuncio de Meta o desde Google), a través de cookies y tecnologías similares.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud de cotización y coordinar contigo el proyecto.
• Prestar el servicio contratado, si decides trabajar con nosotros.
• Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias, y mostrar nuestros anuncios a personas con intereses similares a los de quienes ya nos contactaron.

La base legal para este tratamiento es tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto o al aceptar cookies en el sitio.

4. Cookies y herramientas de terceros

Este sitio utiliza las siguientes herramientas, cada una con su propia política de privacidad:

• Google Analytics — estadísticas de tráfico y comportamiento de navegación, de forma agregada.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) — mide qué acciones realizas tras ver uno de nuestros anuncios (por ejemplo, escribirnos por WhatsApp o enviar el formulario), y nos permite mostrar anuncios más relevantes.

Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Esto no afecta tu capacidad de usar el sitio, aunque algunas funciones de medición dejarán de registrarte.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el sitio y comunicarnos contigo: nuestro proveedor de hosting, el servicio de envío de correos transaccionales (Resend) y las plataformas de medición mencionadas arriba (Google, Meta). Cada uno procesa los datos bajo sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, y los eliminamos cuando lo solicites o cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en esta política.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al uso de tu información personal (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través de nuestra página de contacto.

8. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.